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Technologie 4e · chapitre 3 sur 7

Le service de garantie

Technologie — 4e · cours conforme au programme officiel.

Ce que tu vas apprendre

Au programme de ce chapitre

  • I. Étude de cas : un appareil tombe en panne, quels sont mes droits ?
  • II. Distinguer garantie légale et garantie commerciale
  • Savoir-faire
  • Exercices types corrigés
  • Teste-toi — vrai ou faux ?
  • Pièges fréquents et astuces
  • À retenir

La définition à retenir

Définition La garantie légale de conformité est une protection due automatiquement par le vendeur professionnel, gratuite, d'une durée minimale de deux ans pour un bien neuf, qui couvre les défauts existant au moment de la livraison. La garantie légale contre les vices caches protège quant à elle contre un défaut cache, existant avant la vente, qui rend le bien impropre a son usage ; le délai pour agir se compte à partir de la découverte du défaut.
🔒 Illustration du chapitre completIncluse dans le cours complet, avec la méthode et les exercices corrigés.La voir gratuitement pendant 7 jours

Les erreurs fréquentes à éviter

Piège. Garantie légale (obligatoire, gratuite) ≠ garantie commerciale (en plus, facultative).

L'astuce du prof

Astuce. Retiens : 2 ans minimum pour un bien neuf.

Exercices corrigés

Cherche d'abord seul, puis ouvre la correction.

Exercice 1

Qu'est-ce que la garantie légale de conformité, et qui la doit ?
Voir la correction
Une protection gratuite due par le vendeur professionnel, pour les défauts à la livraison.

Exercice 2

Durée minimale pour un bien neuf en France ?
Voir la correction
Au moins deux ans à compter de la délivrance.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que « Le service de garantie » en Technologie 4e ?

La garantie légale de conformité est une protection due automatiquement par le vendeur professionnel, gratuite, d'une durée minimale de deux ans pour un bien neuf, qui couvre les défauts existant au moment de la livraison. La garantie légale contre les vices caches protège quant à elle contre un défaut cache, existant avant la vente, qui rend le bien impropre a son usage ; le délai pour agir se compte à partir de la découverte du défaut.

Que faut-il retenir de ce chapitre ?

Ce chapitre de Technologie 4e aborde : I. Étude de cas : un appareil tombe en panne, quels sont mes droits ? ; II. Distinguer garantie légale et garantie commerciale ; Savoir-faire ; Exercices types corrigés ; Teste-toi — vrai ou faux ? ; Pièges fréquents et astuces. Chaque notion est expliquée pas à pas, avec des exemples corrigés.

Comment réviser « Le service de garantie » efficacement ?

Relis la définition à retenir, refais l'exemple corrigé sans regarder la solution, puis vérifie que tu as compris avec le quiz noté du chapitre. La fiche de révision permet ensuite de tout revoir en quelques minutes la veille d'un contrôle.

Où trouver des exercices corrigés sur « Le service de garantie » ?

Cette page propose 2 exercices corrigés gratuits (par exemple : « Qu'est-ce que la garantie légale de conformité, et qui la doit ? »). Le cours complet en contient d'autres, avec la méthode pas à pas et un quiz noté.

À quel niveau ce chapitre est-il étudié ?

Ce cours de technologie correspond au programme officiel de 4e : c'est le chapitre 3 sur 7 de la matière.

Vous lisez un extrait. Le chapitre complet est réservé aux abonnés.

Il comprend : I. Étude de cas : un appareil tombe en panne, quels sont mes droits ? · II. Distinguer garantie légale et garantie commerciale · Savoir-faire · Exercices types corrigés · Teste-toi — vrai ou faux ?, ainsi que la méthode pas à pas, les exemples corrigés, le cours vidéo, le quiz noté et la fiche de révision.

Essai gratuit de 7 jours sans carte bancaire, puis 6,99 € par mois sans engagement (ou dès 5,90 €/mois en formule 12 mois).

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